Política de privacidad
Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://tesoconsulting.co.
TESO CONSULTING – Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad de Datos tiene por objeto poner en conocimiento de los interesados los alcances de la protección integral de los datos personales asentados en los archivos, registros, bancos o bases de datos, u otros medios técnicos de tratamiento de datos implementados por TESO CONSULTING (LA EMPRESA), asegurando el respeto al derecho a la privacidad de las personas, así como también al libre acceso a la información que sobre las mismas pueda eventualmente registrarse.
Aviso de privacidad
Los datos que le son entregados a TESO CONSULTING SAS, identificada con el NIT 901.382.295-2 domiciliada en la ciudad de BOGOTÁ D.C., con dirección BOGOTÁ D.C., correo info@tesoconsulting.co teléfono +57 60 (1) 3063668614, sociedad RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales; han sido obtenidos conforme a la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y la Política de Tratamiento de Datos de TESO CONSULTING SAS. Se informa que los datos serán recolectados para el desarrollo del objeto social de la empresa, y en especial: para validar información ingresada dentro de la Plataforma o sitio web; para crear una base de calificación respecto de su experiencia como Propietario o Conductor de los Vehículos; el envío de correspondencia, correos electrónicos o contacto telefónico con fin de desarrollar actividades publicitarias, promocionales, mercadeo, ejecución de ventas o estudios de mercado enfocados a su actividad; gestión estadística interna; atención al cliente mediante sistema de Peticiones, Quejas, y Reclamos; para realizar gestión contable y administrativa sobre los productos y servicios ofrecidos; para adquirir conocimientos prospectivos para fines de predicción, clasificación y segmentación. Con la autorización del titular, se autoriza a TESO CONSULTING SAS. a recolectar, recaudar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, compilar, intercambiar, tratar, actualizar y disponer de sus datos personales, los cuales podrán ser incorporados en distintas bases o bancos de datos, o en repositorios electrónicos de todo tipo. El titular de la información tiene los derechos previstos en la Constitución y la Ley, entre los cuales se encuentran: conocer, actualizar o rectificar su información, y cuenta con los medios necesarios contemplados en la Política de Tratamiento de Datos de TESO CONSULTING SAS, la cual puede ser consultada directamente en las oficinas de la sociedad o en la página web www.tesoconsulting.co
I. Objetivo
Establecer el contenido de todas las reglas aplicables al tratamiento de datos de carácter personal que son la naturaleza del desarrollo en el objeto social de la empresa TESO CONSULTING SAS identificada con NIT: 901.382.295-2, domiciliada en la ciudad de BOGOTÁ D.C., con dirección CR 15 91 30 P 4 – Bogotá DC – Colombia., correo info@tesoconsulting.co y teléfono +57 3053668614, en progreso de sus actividades comerciales, atendiendo la normatividad vigente frente a la protección de los datos personales. TESO CONSULTING SAS. actúa como RESPONSABLE del tratamiento de la información de acuerdo a las finalidades descritas en esta Política de Tratamiento de Datos.
LA EMPRESA considera que cualquier tipo de información relativa a una persona es información de carácter personal y por consiguiente vela en todo momento por la privacidad y confidencialidad de la misma. La confidencialidad de la información implica su mantenimiento en archivos y/o bancos o bases de datos seguros, de modo tal que el acceso por parte de terceros que no se encuentren autorizados a tal efecto, se encuentre impedido.
Para preguntas sobre esta Política o cualquier circunstancia relativa al tratamiento de información de carácter personal, los interesados podrán contactarse a través de cualquiera de estos medios:
E-mail: info@tesoconsulting.co
Las notificaciones y comunicaciones cursadas por LA EMPRESA a la dirección postal o, a la casilla de correo electrónico consignada directamente por el Usuario al momento de su registro, o aquella que surja como domicilio o dirección de correo del remitente se considerarán eficaces y plenamente válidas.
II. Definición de Términos
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales, en repositorios físicos o virtuales, que sea objeto de Tratamiento.
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento.
Plataforma: Son los medios tecnológicos de propiedad de terceros con autorización de distribución y/o usufructo a TESO CONSULTING SAS y que son usados por los Usuarios de acuerdo a los Términos y Condiciones incluidos en cada una.
Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Usuario: Persona que se registra y utiliza las Plataformas de acuerdo a los Términos y condiciones de uso.
Los términos aquí descritos podrán ser referidos en su sentido singular o plural. Cualquier palabra que no se encuentre definida en este numeral se deberá interpretar en su sentido lógico y técnico, como también con la connotación jurídica propia de la palabra.
III. Esta Política de Privacidad refiere a los siguientes aspectos:
- Voluntariedad en la entrega de datos
- Datos sensibles
- Datos fiscales y financieros
- Autorización de uso de la información personal
- Recolección y uso de Información
- Política de cookies
- Qué información recaba la empresa
- Transferencia de la información personal
- Divulgación de la información
- Responsable del tratamiento y lugar físico en donde tiene lugar el tratamiento de los datos personales de los usuarios
- Comunicaciones con LA EMPRESA
- Derechos de los titulares de los datos
- Utilización de métodos de seguridad apropiados
- Cumplimiento Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
- Declaraciones de los usuarios
- Cambios a esta Política
- Qué ocurre con su información personal cuando cierra su cuenta en cualquier PLATAFORMA de TESO CONSULTING.
- VOLUNTARIEDAD EN LA ENTREGA DE DATOS.
La presente Política está destinada a informar a los interesados acerca del tratamiento de datos personales llevado adelante por LA EMPRESA, con el objeto de que libre y voluntariamente determinen la entrega o no, de sus datos personales cuando les sean requeridos o que se puedan obtener a partir de la utilización de alguno de los servicios provistos por la empresa.
LA PLATAFORMA TESO CONSULTING es una aplicación informática que se ejecuta íntegramente en los servidores centrales de LA EMPRESA o de terceros proveedores. El acceso y utilización de la misma por parte de EL USUARIO tendrá lugar a través de una computadora, o dispositivo móvil compatible, con conexión a internet. TESO CONSULTING no requiere la instalación de ningún cliente de software local, ni la ejecución de ningún software residente de LA EMPRESA. - DATOS SENSIBLES
LA EMPRESA no recaba datos sensibles de ninguna naturaleza. Si cualquiera de los datos requeridos es, en el futuro, calificado como dato sensible de tipo personal por el Reglamento General de Protección de Datos (RGDP), u otra autoridad competente, ningún usuario estará obligado a la entrega de ese dato a efectos de acceder a los servicios provistos por LA EMPRESA. - DATOS FISCALES Y FINANCIEROS
LA EMPRESA recaba ciertos datos fiscales y financieros de los Usuarios que solicitan alguno de los productos o servicios ofrecidos en LA PLATAFORMA TESO CONSULTING. Los datos fiscales y financieros recabados tienen por única finalidad permitirle a LA EMPRESA la prestación de sus servicios. Los datos financieros de los Usuarios serán tratados conforme los lineamientos aquí establecidos, y serán de uso exclusivamente interno por parte de LA EMPRESA, sociedades vinculadas, y subsidiarias. En ninguna circunstancia LA EMPRESA brindará a terceros información financiera de los Usuarios, ni cederá total o parcialmente dicha información. - AUTORIZACIÓN DE USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
El Usuario que facilitará sus datos personales al momento de su registro en LA PLATAFORMA TESO CONSULTING, autorizará expresamente a LA EMPRESA para la recolección de dichos datos y su uso con los fines aquí expuestos, como también en oportunidad de solicitar cualquier producto o servicio ofrecido, donde le será requerida la autorización.
Implica ello además la aceptación de todos los términos contenidos en esta Política de Privacidad, los Términos y Condiciones de LA PLATAFORMA TESO CONSULTING, y las Condiciones Particulares que puedan regir cada uno de los productos y servicios brindados por LA EMPRESA, una vez otorgadas las autorizaciones allí solicitadas. - RECOLECCIÓN. USO DE INFORMACIÓN.
La recolección y tratamiento de datos de carácter personal de los Usuarios tiene por finalidad la prestación, gestión, administración, personalización, actualización y mejora de los productos y servicios puestos a disposición de los Usuarios de LA PLATAFORMA TESO CONSULTING. Es posible asimismo que se utilice la información personal de los Usuarios para todos los fines legales, los cuales pueden incluir, pero sin limitarse a, responder sus solicitudes, procesar transacciones, para fines administrativos, y para la orientación de publicidad o pautas comerciales de LA EMPRESA, enfocadas en los intereses de los usuarios del sitio.
Asimismo, el Usuario expresamente consiente que sus datos personales podrán ser confrontados frente a bases de datos de acceso público y privado administradas por terceros, a los fines de validar la identidad y situación financiera del Usuario. - POLÍTICA DE COOKIES
El sitio web a través del cual se brindan los servicios provistos por LA EMPRESA utiliza cookies para facilitar la navegación y para adaptar sus contenidos a las preferencias de los usuarios.
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un fragmento de datos (archivos de texto) que un sitio web, cuando es visitado por un usuario, consulta al navegador de Internet para almacenarse en el dispositivo y así recordar información acerca del usuario.
¿Por qué se utilizan cookies?
LA EMPRESA utiliza cookies para conocer cómo interactúan los usuarios con el contenido y mejorar su experiencia cuando visitan el sitio web. Por ejemplo, algunas cookies sirven para recordar el idioma o las preferencias del usuario, de modo que este no tiene que seleccionarlos cada vez que visita el sitio web. También se utilizan cookies para realizar un seguimiento de la ubicación geográfica, de manera que sea posible mostrar al usuario el sitio web correspondiente a su país.
¿Qué tipos de cookies se utilizan?
Cookies propias y de terceros
En el sitio web de LA PLATAFORMA TESO CONSULTING utilizamos únicamente cookies propias y de terceros (que son cookies de un dominio diferente al dominio del sitio web que está visitando el usuario).
Las cookies propias son cookies enviadas desde el dominio TESO CONSULTING.com, utilizadas generalmente para identificar preferencias en cuanto a idioma y ubicación o para ofrecer las funciones básicas del sitio.
Las cookies de terceros pertenecen a otras empresas y son gestionadas por estas (por ejemplo, proveedores de servicios o socios empresariales de LA EMPRESA).
Cookies de sesión
Se trata de cookies temporales utilizadas para recordar al usuario durante el transcurso de su visita al sitio web. Cuando el usuario cierra el navegador, desaparecen.
Cookies permanentes
Se emplean para recordar las preferencias del usuario en el sitio web y permanecen en el ordenador o dispositivo móvil incluso después de que se haya cerrado el navegador o reiniciado el dispositivo. Se utilizan estas cookies para analizar el comportamiento del usuario, con el fin de obtener patrones de visita y poder mejorar las funciones del sitio web.
¿Cómo permitir o rechazar el uso de cookies?
El Usuario podrá aceptar o rechazar el uso de cookies directamente desde el banner o aviso de cookies que aparecerá en la primera visita que acceda al Sitio. El rechazo de las cookies, por razones de índole técnica, podrá impedir la prestación de los servicios del sitio por parte de dicho Usuario. - QUÉ INFORMACIÓN RECABA LA EMPRESA
La información recolectada es:
• 1) Nombre completo/Razón social
• 2) Número o clave de identificación fiscal
• 3) Datos de facturación
• 4) Datos bancarios
• 5) Datos financieros
• 6) Datos relativos al personal dependiente
• 7) Datos de pago de proveedores
• 8) Datos de clientes
• 9) Domicilio
• 10) Correo electrónico
• 11) Toda aquella otra información que sea cargada en la PLATAFORMA TESO CONSULTING por el usuario en ocasión de la utilización de esta, que hubiere sido autorizada por el Usuario.
TRANSFERENCIA DE LOS DATOS
Todos los datos personales recolectados de los Usuarios son de uso exclusivamente interno por parte de LA EMPRESA, sus socios y afiliados, y subsidiarias. Toda vez que se recabe información personal como parte de la relación directa con un Usuario, en respeto a la privacidad y confidencialidad de los usuarios, LA EMPRESA no cederá ni transferirá esa información personal a ningún tercero que no sea parte de LA EMPRESA, o sus asociados. Únicamente se compartirá con otros terceros la información personal de los Usuarios, en los siguientes casos:
• a) Cuando exista obligación legal de hacerlo.
• b) Cuando exista una orden emanada de una autoridad competente. - DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN
LA EMPRESA puede llegar a compartir cierta información personal, con terceras partes según los términos que se describen a continuación.
• a) Terceros prestadores de servicios de tratamiento de datos
Para la puesta a disposición de sus servicios es posible que LA EMPRESA contrate ciertas prestaciones a cargo de terceros. Estas prestaciones podrán consistir, sin que está enunciación resulte taxativa, en tratamiento automatizado de datos, almacenamiento de información, servicios de envío de comunicaciones electrónicas, procesamiento de transacciones. Para la adecuada prestación de los servicios, los terceros a cargo de los mismos es posible que requieran acceso a las bases de datos de LA EMPRESA. Sin embargo, LA EMPRESA no cederá a estos terceros información de orden personal de ningún tipo, el acceso por parte de los mismos a las bases de datos de LA EMPRESA se limita estrictamente a las actividades necesarias para la prestación del servicio, siéndoles prohibida la extracción de datos o la realización de copias totales o parciales de las bases de datos de LA EMPRESA.
LA EMPRESA se asegurará que todos sus proveedores cumplan con las obligaciones impuestas por la Ley de Protección de Datos Personales, incluyendo la implementación de sistemas de seguridad adecuados, y en idéntico sentido que suscriban y cumplan en cuanto resulte aplicable, los principios sostenidos por LA EMPRESA en materia de protección y confidencialidad de datos personales. - LUGAR FÍSICO EN DONDE TIENE LUGAR EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS
La información recabada en relación con los servicios brindados por LA EMPRESA puede procesarse y almacenarse en el territorio de EEUU o fuera de este. LOS USUARIOS ACEPTARÁN Y CONSENTIRÁN EXPRESAMENTE LA TRANSFERENCIA DE LA INFORMACIÓN PERSONAL HACIA OTROS PAÍSES A LOS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS FINES DE SU ALMACENAMIENTO Y TRATAMIENTO AUTOMATIZADO POR CUENTA Y ORDEN DE LA EMPRESA, SIN QUE SE CEDAN U OTORGUE ACCESO A LOS DATOS PERSONALES A NINGÚN SUJETO DEL EXTERIOR. ÚNICAMENTE SE UTILIZARÁN SERVICIOS DE ALMACENAMIENTO Y/O TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE INFORMACIÓN PERSONAL EN EL EXTERIOR CUANDO SEAN BRINDADOS EN AQUELLOS PAÍSES QUE GARANTICEN UN ADECUADO NIVEL DE PROTECCIÓN A LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. Este consentimiento se entenderá otorgado en forma tácita cuando el usuario haya hecho uso de cualquiera de los servicios prestados por LA EMPRESA. En cualquier caso, LA EMPRESA garantiza que la información será tratada únicamente en una jurisdicción que asegure una adecuada protección legal a los titulares de los datos. - IMPOSIBILIDAD DE TRANSFERIR LA LICENCIA.
11.1 Dado que los servicios provistos por LA PLATAFORMA son otorgados bajo licencia por LA EMPRESA, EL USUARIO queda obligado a no sublicenciar, ceder sus derechos, transferir, o poner de alguna otra forma a disposición de terceros LA PLATAFORMA o sus funcionalidades, sin perjuicio del derecho de los USUARIOS contadores a utilizar los servicios con relación a sus propios clientes. - COMUNICACIONES DE LA EMPRESA
En el caso que, en el proceso de contratación o a través de su panel de control de Usuario, haya consentido expresamente el usuario el envío de comunicaciones, en lo referente a los servicios brindados por LA EMPRESA. Cuando un usuario prefiera no ser contactado con estos fines, podrá:
• a) Comunicarse con LA EMPRESA según los datos de contacto aquí suministrados, y solicitar que no le sea enviada información sobre los productos y servicios.
• b) Ejecutar de las instrucciones a ese efecto incluidas en los correos enviados por LA EMPRESA
Finalmente se enviarán a los usuarios mensajes relacionados con el estado o cambios relativos a los servicios siempre que ello sea necesario. Así, por ejemplo, si un servicio es modificado, agrega nuevas funcionalidades, o actualiza su forma de operar. - DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), les informamos que como consecuencia de la garantía de los derechos amparados, se expresa también como finalidad, la de permitir en todo momento el acceso a la información por parte de las personas vinculadas a los datos registrados.
De este modo, el interesado podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, y supresión, que más adelante se mencionan.
• El derecho de acceso los datos: es el derecho a solicitar y obtener información de los datos de carácter personal incluidos en las bases de datos, por parte de las personas vinculadas a los datos registrados. Así mismo, los interesados tendrán derecho a conocer el origen de los datos, cuando no hayan sido los titulares quienes los proveyeron.
• El derecho a exigir la rectificación de los datos: En principio, el derecho a exigir la rectificación puede ser ejercido ante la falsedad, inexactitud, imprecisión, falta de vigencia, o carácter erróneo que tengan los datos. Su reconocimiento implica el de la preservación de la veracidad de la información, condición que hace a la calidad de la misma.
• Los derechos a la supresión: La «supresión» de un dato implica su eliminación definitiva del archivo o registro, esto es su completa desaparición, sin que puedan quedar constancias de su anterior registración.
El ejercicio de dichos derechos podrá ser efectivizado por cada usuario mediante comunicación dirigida a LA EMPRESA, según la información de contacto aquí brindada. La solicitud de acceso, rectificación, actualización o supresión deberá contener y acompañar lo siguiente:
• 1. El nombre del titular, dirección de correo electrónico y domicilio para comunicar la respuesta a su solicitud.
• 2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
• 3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• 4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
• 5. En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo señalado en los puntos anteriores, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición
Efectuado un requerimiento por el titular de los datos, LA EMPRESA, emitirá una constancia de recepción de la solicitud, y procederá según el caso:
Solicitud de acceso a datos personales almacenados: se informarán los datos almacenados dentro del plazo legal aplicable según la jurisdicción competente.
Solicitud de rectificación, o supresión datos personales almacenados: las operaciones necesarias al fin solicitado serán arbitradas dentro de los 5 días hábiles de recibido el reclamo del titular de los datos. - UTILIZACIÓN DE MÉTODOS DE SEGURIDAD APROPIADOS
En LA PLATAFORMA TESO CONSULTING la seguridad es importante. LA EMPRESA adopta todas las medidas de seguridad lógica y física exigidas por las reglamentaciones, y las que resultan de la adecuada prudencia y diligencia en la protección de los Usuarios que han depositado su confianza en LA EMPRESA, para proteger la información personal reunida contra el acceso no autorizado, alteración o destrucción. LA EMPRESA evaluará y mejorará sus sistemas de seguridad toda vez que sea necesario. - CUMPLIMIENTO REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
En LA PLATAFORMA TESO CONSULTING se tratan los datos de forma confidencial y adoptan las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al tratamiento, en cumplimiento de lo requerido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y demás normativa aplicable en materia de Protección de Datos. - DECLARACIONES DE LOS USUARIOS
El usuario garantizará que los datos personales facilitados son veraces, siendo responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos si fuera necesario. En el caso de que el usuario vaya a proporcionar datos de carácter personal de terceros deberá informar previamente al afectado de lo establecido en la presente política de privacidad. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a LA EMPRESA o a cualquier tercero, a causa de proporcionar datos falsos, inexactos, incompletos, no actualizados o sobre los que no tiene autorización. - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
En caso de modificación de esta Política de Privacidad, los cambios serán publicados en esta sección y otros lugares que sean considerados apropiados para notificar a los interesados sobre los cambios. LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, a cuyo efecto se considerará vinculante para los Usuarios a partir de los tres (3) días de su publicación en LA PLATAFORMA o sitio web de TESO CONSULTING.
En caso de cambios, no se limitarán los derechos de los Usuarios, con arreglo a la presente Política de privacidad, sin su expreso consentimiento. - QUÉ OCURRE CON SU INFORMACIÓN PERSONAL CUANDO CIERRA SU CUENTA
En el caso en que un Usuario decida cerrar su cuenta en cualquiera de las PLATAFORMAS de TESO CONSULTING o esta fuere cancelada por LA EMPRESA, esta Política de Privacidad continuará vigente respecto ese Usuario. Toda su información personal será señalada como no disponible. Sin embargo, el Usuario debe tener en cuenta que esto no significa la eliminación de su información. La información de los Usuarios seguirá almacenada en los sistemas de LA EMPRESA permaneciendo indisponible, solamente podrá ser usada para resolver cualquier controversia o situación legal que pueda acontecer y hasta el cumplimiento del término de la prescripción legal de las obligaciones de naturaleza contractual.
Aunque este sitio web puede estar vinculado a otros sitios web, no estamos, directa o indirectamente, implicando cualquier aprobación, asociación, patrocinio, endoso o afiliación con cualquier sitio web vinculado, a menos que se indique específicamente en el presente.
Usted debe revisar cuidadosamente las declaraciones legales y otras condiciones de uso de cualquier sitio web al que acceda a través de un enlace desde este Sitio. Su enlace a cualquier otra página fuera del sitio o otros sitios web es bajo su propio riesgo.
El sitio web puede utilizar cookies para personalizar y facilitar la máxima navegación del usuario por este sitio. El usuario puede configurar su navegador para notificar y rechazar la instalación de las cookies enviadas por nosotros.